Politique de confidentialité

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Les données collectées via le formulaire de contact sont : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), objectif sportif et contenu du message. Dans le cadre d'un accompagnement, des informations complémentaires liées à la santé et à la condition physique peuvent être recueillies avec ton accord explicite.

Les données servent exclusivement à répondre aux demandes, établir un devis, assurer le suivi du coaching et, si tu y as consenti, t'envoyer l'ebook ou des informations sur les prestations. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, et le consentement pour les envois d'information.

Les demandes sans suite sont conservées 12 mois. Les données clients sont conservées pendant la durée de l'accompagnement puis 3 ans à des fins de suivi, et jusqu'à 10 ans pour les documents comptables lorsque la loi l'impose.

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques du site (hébergement, messagerie), agissant en sous-traitants et tenus à une obligation de confidentialité.

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Pour l'exercer, écris à contact@lm-coaching.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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